السلام عليكم
بعد التواصل مع سامسونج وشرح المشكله لهم بالتفاصيل وارسال المشكله لهم مصوره قامت سامسونج فى النهايه بالرد التالى
(( يسعدنا دوما خدمتكم في سامسونج ونأسف عن فقدانك لجهازك من نقبل شركة سامسونج
نعتذر منكم على عدم التوضيح من قبلنا و لكن نريد ان نعلمكم بان هذة الرسالة التى تظهر على البرنامج توضح لك انك لديك اخر التحديثات وانة لاتوجد تحديثات اخرى في الوقت الحالى انة امر طبيعي
شاكرين حسن تفهمكم، واختياركم لمنتجات سامسونج
لمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال و ارسالنا على ساسونج ))
اتمني من الاعضاء ابداء ارائهم حول الرد وهل هو مقنع ام لا
وشكرا
رد مع اقتباس
